אי הגעה לתור שהוזמן, משבש את תפקוד המכון. באודיוגרף מערכות פיתחנו בשיתוף Global Sms ממשק לזימון תורים ושליחת תזכורות בהודעת SMS. לחיצה על שלח תזכורת ביומן התורים בחלקו העליום של היום הנבחר תשלח הודעות מותאמות אישית לכל נמען. כדי לראות את תשובות הפציינטים עברו באפשרויות להצג אישורי הגעה ותוכלו לראות ב- Live את תשובת הפציינט. אם בחר לאשר את הגעתו לתור שנקבע, סטטוס התור ייצבע בירוק, אם ביטל – באדום.
כדי להתאים את תוכן ההודעה, עברו למסך ההגדרות ובלשונית תזכורות ערכו את תבנית ההודעה. ניתן לשלוח את התזכורת בשפות שונות. בכרטיס הפציינט הגדירו את השפה המועדפת וההודעה תישלח בהתאם.
